Stary sposób:
błaganie klienta o opinię
- Subiektywność ocen: Menedżerowie mogą wpływać na odpowiedź klienta
- Problem z feedbackiem: Klienci są niezadowoleni z istniejących form zbierania opinii.
- Stracony czas: Dogłębna analiza wymaga dużych nakładów czasowych.
- Wykrywanie trendów: Tradycyjna analiza nie pozwala szybko wychwycić wzorców i tendencji w jakości obsługi.
Nowy sposób:
AI ocenia wszystkie rozmowy
- Obiektywność oceny: AI zapewnia obiektywną ocenę jakości obsługi.
- Bez kłopotów dla klientów: Żadnych zbędnych pytań — AI ocenia wszystko automatycznie.
- Głębia analizy: Wykrywa nawet najdrobniejsze niuanse rozmów.
- Szybkość analizy: Sztuczna inteligencja analizuje tysiące rozmów w ciągu minut, a Ty otrzymujesz gotowy raport.
- Skalowalność: Łatwo dostosowuje się do rozwoju Twojego biznesu.
Brak ręcznych nagrań — system
zrobi to za Ciebie.
Potężny algorytm analizuje rozmowę, identyfikując słowa kluczowe i oceniając
jakość komunikacji.
Jasne rekomendacje do poprawy obsługi na podstawie Twoich priorytetów i zebranych danych.
- Szczegółowy raport dla każdego połączenia z ogólną oceną jakości.
- Wykrywanie rozmów z niską oceną oraz wskazywanie przyczyn.
- Transkrypcja rozmowy dla wygodnej analizy.
Wolność bez zobowiązań – płać tylko za wykorzystane!
Równowaga korzyści i elastyczności – idealny wybór dla oszczędności!
Bez kompromisów – maksymalna liczba połączeń za minimalną cenę!
Zautomatyzuj ocenę połączeń już teraz i odkryj
możliwości rozwoju w każdej rozmowie!
Nie jest potrzebna karta kredytowa. Anulowanie w każdej chwili.
„Jakość obsługi wzrosła o 25%, co od razu zauważyli nasi klienci”
„Analityka rozmów pomogła nam zwiększyć satysfakcję klientów o 30%. To rewolucja dla naszego serwisu!”
„Wcześniej analiza połączeń zajmowała godziny, teraz wszystko jest zautomatyzowane.”
„Ten system zaoszczędził nam mnóstwo czasu i znacznie zwiększył efektywność.”
Zrozumienie klienta zaczyna się od analizy jego słów. Wykorzystuj dane, aby nie tylko słuchać, ale naprawdę słyszeć.
W przypadku przekroczenia limitu połączeń w ramach wybranego planu taryfowego użytkownik otrzymuje automatyczne powiadomienie. Usługa DialogAI oferuje możliwość przejścia na inny plan lub dokupienia dodatkowych minut. Pozwala to na nieprzerwane działanie systemu autoanalizy połączeń bez zakłócania procesów biznesowych.
Usługa DialogAI wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) oraz technologie przetwarzania języka naturalnego do analizy rozmów telefonicznych. System automatycznie rozpoznaje słowa kluczowe, intencje klientów, ton emocjonalny dialogu i generuje szczegółowe raporty dotyczące skuteczności komunikacji. Takie podejście pomaga poprawić jakość obsługi klienta i efektywność sprzedaży.
Tak, użytkownik może anulować subskrypcję usługi DialogAI w dowolnym momencie za pośrednictwem swojego konta. Po anulowaniu dostęp do usługi pozostaje do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
Tak, DialogAI obsługuje integracje z popularnymi systemami CRM, telefonią, chatbotami i innymi narzędziami biznesowymi. Dzięki otwartemu API system można łatwo skonfigurować zgodnie z potrzebami konkretnego biznesu. Zapewnia to jednolity ekosystem do automatyzacji obsługi połączeń i analizy rozmów.
Liczba użytkowników zależy od wybranego planu taryfowego. Taryfy DialogAI mają elastyczny system ograniczeń, który pozwala dostosować usługę do firm o dowolnej wielkości. W razie potrzeby liczbę użytkowników można zwiększyć, wybierając rozszerzony plan lub kontaktując się z pomocą techniczną.